Med 4 miljoner privatkunder och 300.000 företagskunder är Svensk bankverksamhet Swedbanks största affärsområde. Tillsammans med sparbankerna erbjuder vi kunderna många fysiska mötesplatser, ett dygnet runt-öppet kundcenter och bankens digitala kanaler.
Om jobbet Kontoret Gislaved/Värnamo ansvarar för att erbjuda kvalificerad rådgivning och service till ca 35 000 privatkunder och ca 3000 företagskunder. Vi är 35 medarbetare och verksamheten bedrivs vid ... Visa mer
Med 4 miljoner privatkunder och 300.000 företagskunder är Svensk bankverksamhet Swedbanks största affärsområde. Tillsammans med sparbankerna erbjuder vi kunderna många fysiska mötesplatser, ett dygnet runt-öppet kundcenter och bankens digitala kanaler.
Om jobbet Kontoret Gislaved/Värnamo ansvarar för att erbjuda kvalificerad rådgivning och service till ca 35 000 privatkunder och ca 3000 företagskunder. Vi är 35 medarbetare och verksamheten bedrivs vid kontoren Värnamo, Gislaved och Gnosjö.
Som Kundrådgivare är du del av ett team som ansvarar för att möta alla privatkunder i såväl obokade som bokade möten. Du hjälper kunder med ärenden direkt eller guidar kunden till kollega/specialist. Din placeringsort kommer att var Värnamo, Gislaved eller Gnosjö.
Arbetsområden/ansvar:
Ge service i toppklass till våra privatkunder så att de får bästa möjliga bemötande
Aktivt bidra till att kunderna känner till och kan/vill använda våra digitala lösningar
Vi är ett team som drivs av glädje, energi och möjligheterna att göra fler affärer med allt nöjdare kunder. Tillsammans arbetar vi för att ytterligare stärka Swedbanks position på marknaden.
Kompetenser som krävs för att lyckas i rollen Vi söker dig som tycker om att ge en hög kvalitet i servicen till kunderna och har för ambition att överträffa kundens förväntningar. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken att lära dig nya saker. Viktigt är att du är en person som är pedagogisk, social och utåtriktad och som skapar förtroende i kundmötet. Du tar egna initiativ, har ett starkt driv och en förutsättning för att lyckas i rollen hos oss är att du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor.
Det är meriterande om du redan har erfarenhet av rådgivning och vi ser gärna att du innehar de licenser som är nödvändiga för att ge råd till våra kunder.
Du kanske tidigare har jobbat med Kundrådgivare på bankkontor eller inom kundcenter.
Varför jobba med mig? - Tommy Elm Jag brinner för kundmötet och den utveckling som banken befinner sig i. Den utmanar oss att pröva nytt och våga ta initiativ. Jag är en engagerad person, både i mina medarbetare och i affären. Tillsammans med oss kommer du att arbeta i en miljö som präglas av bra sammanhållning, arbetsglädje och delaktighet Jag vill att vi driver en framgångsrik verksamhet med stort hjärta.
Varför jobba hos oss? Swedbank är banken för de många. Vi vill uppmuntra människor att spara för en bättre framtid. Vårt syfte är att främja en sund och hållbar ekonomi hos både privatpersoner och företag. Att arbeta hos oss handlar om att skapa värde för våra kunder, våra kollegor och samhället i stort. Vi tror på mångfald och inkludering på arbetsplatsen och vi vill att våra medarbetare ska känna sig värdefulla och ha de bästa förutsättningar för att kunna utvecklas och prestera sitt bästa. Att hitta inspiration och lära av varandra driver oss framåt. Genom att arbeta tillsammans gör vi skillnad! Följ med oss på vår resa och läs mer om oss på: Swedbank.com/work-with-us.
Nyfiken på jobbet, ring mig!
Inte något för dig? – tipsa en kollega om jobbet!
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Visa mindre