Lediga jobb som Kundtjänstchef i Värnamo

Servicecenterchef till Bravida, Värnamo
Vill du alltid bli lite, lite bättre? Får du energi av omväxling och snabbt tempo i en vänlig miljö? Hos oss får du frihet under ansvar att överträffa kundernas förväntningar genom din kunskap, ditt driv och ditt intresse. Nu söker vi en driftig servicecenterchef till vårt nystartade servicecenter i Värnamo.

Om jobbet
I rollen som chef för servicecentret har du ett stort engagemang och ansvar för att leda gruppen och skapa bästa lösningen för organisationens avdelningar, chefer samt deras kunder. Du arbetar affärsmässigt och serviceinriktat med fokus på Bravidas serviceaffär och  dess utveckling. I tjänsten ingår även att utveckla avdelningens processer genom att bland annat skapa effektiva administrativa flöden och en trivsam arbetsmiljö för dina medarbetare. Du bidrar aktivt till att leda, samordna, planera samt utveckla verksamheten och rapporterar direkt till divisionschef. Dina arbetsuppgifter kommer bestå av:


• Att ansvara för daglig drift och produktion på servicecenter.
• Att ansvara för externa och interna kundkontakter.
• Att ansvara för personal
• Att ansvara för rutiner och arbetssätt
• Att ansvara för budget och resultat

Filialen i Värnamo är en nystartad enhet inom organisationen. Här har du chansen att vara med och forma en framgångsrik faktor i Bravidas serviceverksamhet. Avdelningen kommer först att bestå av tre medarbetare, du som chef samt två servicecentermedarbetare. Inom ett år förväntas avdelningen ha växt upp till tio personer.

Vem är du?

Vi söker dig med goda ledaregenskaper. Vidare behöver du ha goda kunskaper inom administration och personalledning då det är centralt i rollen. Du har även god förhandlingsförmåga och kan leda dig själv samt dina medarbetare till uppsatta mål. Som person är du framåtgående, driven och flexibel. Du är lyhörd, en god ledare och tycker om att ha många bollar i luften samtidigt.

För att trivas och lyckas på Bravida behöver du:


•  Vara en serviceinriktad lagspelare. På Bravida jobbar vi gärna i team. Stämningen är öppen och vänlig och vi hjälps åt i jobbet.
• Kunna leda dig själv. Det är medarbetarnas kunskap och drivkraft som gör Bravida till ett vinnande lag. Varje spelare är viktig!
• Alltid sträva mot förändring till det bättre. Varje dag jobbar vi tillsammans för att bli ännu bättre på det vi gör. Vår högsta prioritet är att göra kunden nöjd.
• Jobba med stil. På Bravida gör vi jobbet ordentligt. Då är det viktigt att komma i tid, att vara ärlig och lojal, och att hålla det vi lovar.


Bravida eftersträvar mångfald och värdesätter en jämn könsfördelning.

Om Bravida
Bravida är störst i Norden inom installation och service av de funktioner som ger fastigheter liv. Våra huvudsakliga teknikområden är el, vs, ventilation, säkerhet, sprinkler, kyla och kraft. Vi hjälper även till med teknisk fastighetsdrift i alla typer av fastigheter och anläggningar.

Vad erbjuder vi dig?
Bravida är en stor arbetsgivare – faktiskt störst inom vår bransch i Norden. Det gör att vi kan erbjuda mycket till dig som medarbetare. I flera år i rad har vi blivit rankade till en av Sveriges bästa arbetsgivare!

Vi skapar stora resultat, tillsammans. På Bravida är vi drygt 9 700 personer som jobbar tillsammans. Tillsammans kan vi ta oss an spännande och tekniskt krävande uppdrag som få andra företag klarar.

Här är du en i gänget. På Bravida jobbar vi som ett team. Det innebär också att vi vill ta hand om dig som medarbetare. Som anställd på Bravida får du ett antal förmåner, som friskvårdsbidrag, hälsoundersökning, förmånliga försäkringar, subventionerad lunch och möjlighet att hyra fjällstuga.

När du växer, växer vi. Din utveckling är viktig för oss. Vi tror att den viktigaste skolan är det dagliga arbetet. Dessutom finns Bravidaskolan, med många interna utbildningar som kan öppna upp nya vägar. När våra medarbetare växer, kan också företaget utvecklas.

Intresserad?
Sista ansökningsdatum för denna tjänst är den 2019-07-30.

Passar du in på profilen? Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Du skickar in ditt CV och personliga brev genom att klicka på knappen Ansök nedan.

Vill du veta hur våra medarbetares vardag ser ut? Följ oss på Facebook och LinkedIn. Där kan du också se nyheter inom Bravida och lediga tjänster.

Vi undanber oss kontakt med rekryteringsföretag i denna rekryteringsprocess. Visa mindre